App

Dybdegående forklaring

Når man taler om en app inden for Workforce Management (WFM) eller HR, refererer man til et digitalt værktøj, der gør det lettere at administrere arbejdsrelaterede processer. En app kan være en mobil, webbaseret eller desktop-løsning, som forbinder medarbejdere og ledelse i realtid. I takt med, at arbejdsstyrken bliver mere decentral, og fleksibiliteten øges, er apps blevet et uundværligt redskab.

• Tilgængelighed: En app gør det muligt for medarbejdere at få adgang til vagtplaner, bytte vagter og kommunikere med ledere direkte fra mobilen.
• Effektivisering: Mange HR- og WFM-apps automatiserer opgaver såsom godkendelse af ferie, registrering af arbejdstid og udsendelse af påmindelser.
• Integration: Moderne apps er ofte integreret med lønsystemer, ERP-software eller HR-platforme, hvilket reducerer dobbeltarbejde og fejl.
• Dataindsigt: Apps skaber mulighed for løbende at indsamle data om tilstedeværelse, performance og medarbejdertrivsel.

Appen spiller altså en central rolle i at forbinde medarbejderoplevelse med organisatoriske mål. For ledere giver det bedre overblik og hurtigere beslutningsgrundlag, mens medarbejdere oplever større selvbetjening og fleksibilitet.

Praktiske anvendelser

I praksis anvendes apps i WFM og HR som et bindeled mellem virksomhedens drift og medarbejdernes daglige rutiner. En typisk løsning som Timegrip tilbyder eksempelvis en app, hvor medarbejdere kan se deres vagtplaner, registrere arbejdstid og kommunikere direkte med kolleger. For planlæggere og HR-afdelinger fungerer appen som et styringsværktøj, der sikrer opdaterede data på tværs af afdelinger.

• Medarbejdere kan selv bytte vagter eller melde sygdom via appen, hvilket reducerer administrativt arbejde.
• Ledere får notifikationer om ændringer i bemandingen og kan godkende ændringer med få klik.
• HR kan analysere fremmøde og udnyttelsesgrad på baggrund af data direkte hentet fra appen.
• Ved at samle planlægning, tidsstyring og kommunikation ét sted, minimeres behovet for manuelle processer og e-mails.

Apps gør det dermed muligt at drive personalestyring og HR-processer mere dynamisk, uanset virksomhedens størrelse eller branche.

Fordele og ulemper

Brugen af apps i Workforce Management og HR har mange fordele, men der kan også være nogle udfordringer forbundet med implementering og brug.

• Fordele: Øget effektivitet, bedre kommunikation og gennemsigtighed i planlægningen. Apps muliggør hurtig opdatering af vagtplaner, reducerer fejl og øger medarbejdertilfredsheden, da alt er samlet ét sted.
• Fleksibilitet: Muligheden for at tilgå systemer hvor som helst og når som helst understøtter moderne arbejdsformer som hybrid- og deltidsarbejde.
• Udfordringer: Implementering kræver ofte tid, oplæring og teknisk support. Derudover skal virksomheden sikre datasikkerhed og overholdelse af GDPR, da apps håndterer personlige og arbejdsmæssige oplysninger.

Samlet set opvejer fordelene dog typisk udfordringerne, især når apps anvendes strategisk til at forenkle arbejdsprocesser og forbedre samarbejde på tværs af organisationen.